Чотирнадцять питань, які нам ставлять щотижня

Скільки часу займає виготовлення кухні?

Від 18 до 27 днів залежно від складності та матеріалів фасадів. Точний строк ми пишемо в договорі, і він рахується від дня, коли ви затвердили проєкт і внесли передоплату. Фарбовані фасади сохнуть довше, ніж плівкові, тому неокласика і класика зазвичай на тиждень довші за сучасні моделі.

Чому потрібна передоплата 50 відсотків?

Ця сума йде на закупівлю матеріалів саме під ваші розміри. Розкроєні під конкретну кухню деталі неможливо продати комусь іншому. Другу половину ви платите тільки після того, як кухня зібрана у вас удома і ви її прийняли. Ніяких платежів між цими двома моментами немає.

Що буде, якщо готова кухня мені не сподобається?

До запуску у виробництво ви бачите проєкт з розмірами, кольорами і зразками матеріалів на руках і можете змінювати його скільки потрібно. Після монтажу ми усуваємо будь-яку невідповідність проєкту за свій рахунок. Якщо колір фасаду відрізняється від затвердженого зразка, ми його переробляємо.

Скільки коштує замір і чи можна викликати майстра без зобов’язань?

Замір безкоштовний і ні до чого вас не зобов’язує. Майстер приїжджає у зручний для вас день, знімає розміри, дивиться комунікації та розетки і на місці називає орієнтовну вартість. Ви можете після цього нічого не замовляти.

За що я плачу 1 200 гривень за дизайн-проєкт?

Це креслення з точними розмірами кожного модуля, схема наповнення, специфікація фурнітури і візуалізація вашої кухні в кольорі. Якщо ви замовляєте кухню, ці 1 200 гривень віднімаються від суми замовлення. Якщо не замовляєте, проєкт залишається у вас.

Чи можна змінити проєкт після підписання договору?

Так, поки замовлення не пішло в розкрій. Зазвичай це перші три-чотири дні після підписання. Дрібні зміни на кшталт іншої ручки або кольору кромки ми вносимо безкоштовно, зміна матеріалу фасаду перераховується за прайсом.

Яка гарантія і що вона покриває?

П’ять років на корпус і склеювання, два роки на фурнітуру: петлі, напрямні, доводчики, підйомники. Гарантія покриває заводський брак і поломки при звичайному користуванні. Ми приїжджаємо і міняємо деталь безкоштовно. Механічні пошкодження і затоплення гарантія не покриває.

Чи вивозите ви стару кухню?

Так. Демонтаж старих меблів і вивезення сміття коштує від 1 800 гривень залежно від об’єму. Якщо ви замовляєте оновлення фасадів, старі дверцята ми забираємо безкоштовно.

Ви працюєте по всій Україні чи тільки в Київській області?

Ми доставляємо і монтуємо по всій Україні, крім територій, де тривають бойові дії. По Білій Церкві доставка безкоштовна, до Києва — 900 гривень, далі рахуємо за відстанню від майстерні. Точну суму доставки ви бачите в договорі до оплати.

Чи можна приїхати на виробництво і подивитися, як усе робиться?

Так, і ми це радимо. Цех працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у суботу до 15:00. Зателефонуйте заздалегідь, щоб майстер був вільний і міг усе показати. Адреса майстерні: вул. Тургенєвська, 17, Біла Церква.

Чи робите ви кухню під низький або високий зріст?

Так, це не коштує додатково. Стандартна висота стільниці 85–92 сантиметри, але ми ставимо ту, за якої вам зручно різати без нахилу. На замірі майстер просить вас стати біля столу і перевіряє висоту по ліктю.

Чим відрізняється ЛДСП від МДФ і що обрати?

ЛДСП дешевший і добре тримає форму, але його не можна фрезерувати, тому фасад буде рівний. МДФ щільніший, з нього роблять фрезеровані та фарбовані фасади і він краще переносить вологу біля мийки. Корпус ми завжди робимо з ЛДСП, а вибір між ЛДСП і МДФ стоїть тільки для фасадів.

Що входить у монтаж і скільки він триває?

Збирання корпусів, кріплення до стіни, встановлення фасадів і фурнітури, вирізання отворів під мийку і варильну поверхню, підключення мийки до наявних комунікацій. Монтаж прямої кухні займає один день, кутової та П-подібної — один-два дні. Бригада прибирає за собою і виносить упаковку.

Чи можна замовити тільки один пенал або кілька шаф?

Так. Ми робимо окремі пенали, острівці, комоди і навісні модулі під розмір існуючої кухні та підбираємо матеріал під ваші фасади. Мінімальної суми замовлення для таких доробок немає.