Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Оператором сайту та відповідальним за обробку даних є майстерня і бренд «Кухні Дім». Адреса майстерні та шоуруму: вул. Тургенєвська, 17, Біла Церква, Київська область, 09117. Зв’язатися щодо будь-якого питання про дані можна за телефоном +380 67 412 38 90 або поштою info@kuhnidim.com.

2. Які дані ми збираємо

Ми свідомо мінімізуємо обсяг даних. На сайті збираються:

• ім’я, номер телефону і місто, які ви самі вказуєте у формі замовлення заміру;
• технічні дані, необхідні для коректного відображення сторінок і роботи форм;
• дані, які ви повідомляєте під час телефонної розмови: адреса для заміру і побажання щодо кухні.

Ми не збираємо дані про здоров’я, доходи, платіжні картки і не просимо копії документів на етапі заміру.

3. Навіщо нам ці дані

• Зв’язок з вами. Щоб передзвонити, домовитися про час заміру і підтвердити замовлення.
• Виконання договору. Щоб доставити і змонтувати кухню за вказаною адресою.
• Гарантійне обслуговування. Щоб знайти ваше замовлення, коли ви звернетеся протягом гарантійного строку.
• Робота сайту. Щоб бачити, які сторінки корисні відвідувачам, і виправляти помилки відображення.

4. Правова підстава

Обробка відбувається на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму, а після укладення договору — на підставі необхідності виконання договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

5. Скільки ми зберігаємо дані

• заявки, за якими не було замовлення, — 6 місяців;
• дані клієнтів, які замовили кухню, — увесь строк гарантії плюс один рік;
• технічні дані — не довше, ніж потрібно для роботи та захисту сайту.

6. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Обмежений доступ мають:

• перевізник — тільки адреса доставки, ім’я і телефон для узгодження часу;
• хостинг-провайдер сайту — у межах технічного зберігання даних;

7. Ваші права

Ви маєте право дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, відкликати згоду і вимагати видалення. Достатньо зателефонувати або написати на пошту — ми виконаємо запит протягом 30 календарних днів і письмово повідомимо про результат. Підтвердження особи потрібне лише для того, щоб дані не отримала стороння людина.

8. Захист даних

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до заявок мають лише уповноважені учасники роботи майстерні. Паперові договори зберігаються в захищеному місці.

9. Діти

Сайт не призначений для осіб віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.

10. Зміни політики

Якщо ми змінимо цей документ, нова редакція з’явиться на цій сторінці із зазначенням дати. Суттєві зміни ми додатково повідомляємо чинним клієнтам телефоном.